Politique de confidentialité

Alexandre Vaugin, personne physique éditant actuellement OPYNERA à titre non professionnel, est responsable des traitements dont il détermine les finalités et les moyens.

Contact vie privée : contact@opynera.fr.

• Compte et authentification : adresse e-mail, identifiant de compte, fournisseur de connexion lorsque vous choisissez Google et informations de session nécessaires à la connexion.
• Profil général : nom d'affichage, biographie, avatar, préférences manuelles et paramètres de l'expérience OPYNERA.
• Contributions : avis, notes, commentaires, date d'expérience, photos, réactions, fiches concernées et réponses publiées.
• Localisation : coordonnées précises uniquement lorsque vous utilisez volontairement une fonction géolocalisée ou les ajoutez à un avis. La position GPS précise n'est pas affichée publiquement ; une ville ou une information de localisation limitée peut l'être.
• Fiabilité, sécurité et modération : ancienneté du compte, signaux anti-abus, empreinte technique dérivée du navigateur, signalements, décisions de modération et éléments nécessaires à la prévention des fraudes et doublons.
• Personnalisation : préférences, réactions, consultations de fiches, signaux de recommandation et éventuellement une localisation approximative lorsque vous avez donné votre consentement.
• Données techniques : journaux de connexion, adresse IP, type de navigateur, appareil, erreurs et métriques techniques pouvant être traités par l'hébergeur et les prestataires d'infrastructure.

OPYNERA People est facultatif et réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Lorsqu'un membre l'active, le service traite des données supplémentaires nécessaires à son identité People, à la confirmation de son profil et à son système de réputation.

• Identité People fournie par le membre : prénom, nom, ville et photo de profil. Le prénom et le nom sont verrouillés après création afin de limiter les changements d'identité opportunistes.
• État People : activation ou désactivation, version des règles acceptées, date d'activation, état de complétude du profil et état de verrouillage de l'identité.
• Confirmations People : identifiant du membre qui confirme, identifiant de la personne confirmée, dates de création ou de retrait et version du mécanisme de confirmation. OPYNERA ne demande pas de document d'identité pour ce mécanisme communautaire.
• État de profil confirmé : nombre de confirmations actives nécessaires au fonctionnement du service et éventuelle validation manuelle d'administration utilisée pour amorcer ou sécuriser le réseau.
• Corrections d'identité People : lorsqu'un membre demande une correction de son prénom ou de son nom verrouillé, OPYNERA traite le prénom et le nom demandés, le motif fourni, le statut de la demande, l'éventuelle réponse de l'administration et les dates de traitement. Lorsqu'une correction est effectuée, l'ancienne et la nouvelle identité, le motif, la décision de conserver ou de réinitialiser les confirmations et l'identifiant du responsable du traitement sont journalisés afin de préserver l'intégrité et la traçabilité du système.
• Découverte par contacts : si vous activez cette fonction, les numéros sélectionnés ou présents dans votre répertoire sont normalisés puis transformés sur votre appareil en empreintes pseudonymisées avant comparaison. OPYNERA ne conserve pas les noms de votre carnet d'adresses ni les numéros bruts de vos contacts. Le serveur conserve uniquement les correspondances entre votre compte et les comptes OPYNERA retrouvés afin de les proposer en priorité.
• Découvrabilité de votre profil : si vous choisissez d'être retrouvable par les personnes qui possèdent votre numéro, le numéro saisi est transformé en empreinte pseudonymisée avant enregistrement. Le numéro brut n'est pas enregistré dans ce mécanisme et l'option est désactivée par défaut.
• Évaluations People : personne évaluée, auteur de l'évaluation, contexte de l'interaction, notes de fiabilité, communication, respect et engagements, recommandation, dates de création et de modification.
• Réputation agrégée : nombre d'évaluations prises en compte, moyenne et pourcentage de recommandation lorsque les conditions d'affichage du service sont atteintes.
• Signalements People : personne signalée, motif, détails facultatifs fournis par le signalant, statut du traitement et éléments de modération nécessaires au suivi.
• Protection People : statut de confiance d'une évaluation, résultat de son contrôle de fiabilité et signaux techniques ou comportementaux nécessaires à la lutte contre les abus, y compris les usages anormaux du mécanisme de confirmation ou de découverte par contacts.

Une correspondance avec un contact sert uniquement à retrouver et classer un profil. Elle ne confirme pas l'identité d'une personne, ne vaut pas confirmation People et n'influence directement aucune note de réputation.

Les évaluations People ne comportent pas de commentaire libre public. Les détails saisis dans un signalement ou une demande de correction sont privés et destinés à la personne concernée et aux personnes habilitées à administrer ou modérer People.

Les données proviennent principalement de vous, de votre fournisseur d'authentification lorsque vous le choisissez et de votre activité dans OPYNERA. Certaines données de catalogue proviennent de sources publiques ou de services externes utilisés pour créer ou enrichir une fiche.

Dans People, certaines données vous concernant peuvent provenir d'autres membres. Un membre déjà confirmé peut attester vous connaître personnellement et confirmer que votre profil correspond à la bonne personne. Après confirmation du profil, un membre qui déclare vous avoir réellement côtoyé peut également déposer une évaluation. Les statuts de confirmation, de fiabilité, les agrégats de réputation et les signaux anti-abus sont générés par les systèmes OPYNERA à partir de l'activité du service. Les demandes de correction d'identité proviennent du membre concerné ; les décisions, motifs administratifs et traces de correction proviennent de l'administration OPYNERA.

Lorsque vous utilisez « Mes contacts », la liste locale provient du carnet d'adresses de votre appareil après votre autorisation. Les noms et numéros bruts des contacts non membres restent sur votre appareil ; OPYNERA reçoit uniquement les empreintes pseudonymisées nécessaires à la comparaison. Les invitations sont ouvertes dans votre propre application de messagerie ou SMS et ne sont pas envoyées automatiquement par OPYNERA.

Pour créer un compte par e-mail, une adresse e-mail et les informations nécessaires à l'authentification sont requises. Les commentaires, photos et fonctions de localisation restent facultatifs lorsqu'ils ne sont pas indispensables à la fonction choisie.

L'activation de People est facultative. Pour l'utiliser, le membre doit confirmer avoir au moins 18 ans et renseigner les éléments exigés par le service, notamment prénom, nom, ville et photo. OPYNERA ne collecte pas de date de naissance ni de copie de pièce d'identité pour le mécanisme communautaire de confirmation actuellement utilisé.

L'accès au carnet d'adresses, la synchronisation des contacts et le fait d'être retrouvable par numéro sont facultatifs. Refuser ou retirer l'autorisation Contacts n'empêche pas d'utiliser les autres fonctions de People.

• Créer et sécuriser votre compte, permettre la connexion et fournir les fonctions que vous demandez : exécution du service demandé.
• Publier et afficher vos avis, profils et réactions, gérer leurs modifications et suppressions : exécution du service demandé.
• Fournir OPYNERA People après son activation, afficher l'identité People aux autres membres actifs, organiser les confirmations de profils, permettre les demandes de correction d'identité, les évaluations et le calcul de la réputation : exécution du service People demandé par le membre.
• Retrouver vos contacts déjà présents sur People, les proposer en priorité et permettre l'invitation de contacts non inscrits : fonction facultative déclenchée à votre demande et, pour l'accès au répertoire de l'appareil, avec votre autorisation explicite.
• Permettre à d'autres membres de vous retrouver par votre numéro : choix facultatif activé par vous et révocable à tout moment.
• Détecter les abus, protéger les membres, modérer les confirmations, corrections d'identité, contenus et évaluations, sécuriser l'infrastructure, conserver une trace des changements d'identité et préserver la fiabilité des réputations : intérêt légitime d'OPYNERA à maintenir un service sûr, traçable et fiable.
• Personnaliser le fil, les recommandations, la localisation personnalisée et les offres personnalisées : consentement lorsque l'application vous présente ces choix facultatifs.
• Répondre aux obligations légales, demandes d'autorités compétentes, droits de réponse ou besoins de défense de droits : obligation légale ou intérêt légitime selon le cas.

Un avis classique publié est destiné à être visible par les autres utilisateurs et peut aussi être consultable depuis une fiche publique partagée. Le nom d'affichage, l'avatar et certaines informations publiques du profil peuvent accompagner cet avis.

Dans People, les autres membres People actifs peuvent voir l'identité People du membre actif — prénom, nom, ville et photo — ainsi que son état « Profil confirmé » ou « Profil à confirmer » et les éléments de réputation prévus par le service. Le détail nominatif de la liste des personnes ayant confirmé un profil n'est pas affiché publiquement par défaut.

Si vous activez la découvrabilité par contacts, seuls les membres qui présentent à OPYNERA une empreinte correspondant au numéro que vous avez déclaré peuvent obtenir une correspondance et voir votre profil remonter en priorité dans leur espace People. Votre numéro brut et votre empreinte de numéro ne sont jamais affichés aux autres membres.

Une réputation publique nécessite un profil confirmé puis le seuil de protection prévu par OPYNERA, actuellement trois évaluations fiables provenant de profils confirmés. Les demandes de correction, leurs motifs, les anciennes identités et les décisions administratives ne sont pas affichés publiquement. Votre adresse e-mail, vos coordonnées GPS précises, vos préférences privées, les détails d'un signalement People et les raisons internes détaillées des contrôles anti-abus ne sont pas affichés dans les profils publics ou People.

OPYNERA utilise des mécanismes de protection afin de détecter des comportements susceptibles de fausser People, par exemple des comptes très récents, des confirmations anormalement nombreuses, des rythmes d'évaluation anormaux, des schémas de réciprocité inhabituels ou des tentatives d'énumération de numéros via la découverte de contacts. Les seuils techniques précis ne sont pas publiés afin de limiter leur contournement.

Le service peut limiter temporairement la capacité d'un membre à confirmer des profils, synchroniser des contacts, classer une évaluation comme fiable, en observation, retenue ou écartée et décider si elle contribue immédiatement à la réputation. La modération peut réexaminer ou décider manuellement du statut d'une confirmation ou d'une évaluation. Une correction de prénom ou de nom verrouillé est décidée par une personne habilitée et n'est pas appliquée automatiquement par un algorithme.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir, sécuriser ou administrer OPYNERA, dans la limite de leurs missions.

• Lovable Labs Incorporated / Lovable Cloud : publication, hébergement applicatif et services techniques associés.
• Supabase et son infrastructure : authentification, base de données, stockage et services backend utilisés par OPYNERA.
• Google : uniquement si vous choisissez la connexion Google ou un service Google proposé dans l'application.
• OpenAI : lorsque vous utilisez une fonction Nox/IA qui nécessite l'envoi au modèle du texte ou du contexte strictement nécessaire à la tâche demandée.
• Sources de catalogue et services publics externes, par exemple OpenStreetMap, Wikidata, MusicBrainz, TMDB, ADEME ou services équivalents, lorsque vous lancez une recherche ou importez une fiche.

Les signalements People, demandes et historiques de correction d'identité, ainsi que les informations internes de confiance sont réservés aux personnes habilitées à assurer la modération, la sécurité ou l'administration du service. Les noms et numéros bruts de votre répertoire ne sont pas transmis à un prestataire d'envoi d'invitations par OPYNERA : l'invitation est préparée dans l'application de communication choisie sur votre appareil. OPYNERA ne vend pas votre profil individuel aux annonceurs.

Certains prestataires techniques sont établis ou peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. OPYNERA limite les données transmises au strict nécessaire et s'appuie sur les mécanismes et garanties de transfert proposés par les prestataires concernés lorsque ces transferts sont applicables.

• Compte, profil général et données nécessaires au service : pendant la durée d'utilisation du compte, puis supprimés lors de la suppression définitive du compte sauf obligation légale ou trace anonymisée strictement nécessaire.
• Avis classique supprimé : retiré immédiatement de l'affichage puis conservé au maximum 30 jours avant purge définitive de son contenu et de ses photos.
• Données People : conservées pendant l'utilisation du compte et selon l'état du service People. La désactivation retire le profil de l'espace People actif mais ne remet pas à zéro son identité, ses confirmations ou son historique de réputation ; ces éléments restent associés au compte pour préserver l'intégrité du système tant que le compte n'est pas supprimé.
• Découverte par contacts : les noms et numéros bruts du carnet d'adresses ne sont pas stockés par OPYNERA. Les correspondances de comptes sont conservées tant que la synchronisation est activée et peuvent être effacées à tout moment depuis « Mes contacts ». L'empreinte de votre propre numéro est supprimée lorsque vous désactivez la découvrabilité par contacts. Les journaux techniques de synchronisation sont conservés pendant la durée nécessaire à la sécurité et à la prévention des abus.
• Demandes et historique de correction d'identité People : associés au compte pendant son utilisation afin de permettre le suivi de la demande et d'empêcher les changements d'identité opportunistes. Ils sont supprimés avec le compte, sous réserve d'un élément devant exceptionnellement être conservé ou anonymisé pour une obligation légale, la sécurité, la prévention des abus ou la défense de droits.
• Suppression définitive du compte : déclenche la suppression des données et médias liés au compte selon le processus prévu par OPYNERA, sous réserve des éléments devant être conservés ou anonymisés pour une obligation légale, la sécurité, la prévention des abus ou la défense de droits.
• Préférences et signaux de personnalisation : jusqu'au retrait du consentement, à leur remplacement ou à la suppression du compte.
• Historique de consentement et éléments de sécurité ou modération : pendant la durée nécessaire à la preuve des choix, à la sécurité, à la prévention des abus ou à la défense de droits, avec anonymisation lorsque la conservation nominative n'est plus nécessaire.
• Journaux techniques de l'hébergeur : soumis aux durées de ses propres politiques et besoins opérationnels ou de sécurité.

La personnalisation, l'utilisation d'une position approximative à des fins de personnalisation et les offres personnalisées sont présentées comme des choix séparés. Vous pouvez continuer à utiliser les fonctions principales d'OPYNERA sans accepter ces traitements et modifier ensuite vos choix depuis l'application.

Retirer votre consentement n'annule pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Les choix de personnalisation sont distincts de l'activation volontaire de People.

OPYNERA utilise les mécanismes techniques nécessaires à la session, à la sécurité et à la mémorisation de certains choix. L'application Android peut mémoriser localement que vous avez activé la synchronisation des contacts afin de la réactualiser, lorsque la permission reste accordée, au maximum une fois par jour. L'hébergeur Lovable peut également traiter des données techniques et de mesure d'audience sur les applications publiées selon sa propre politique.

OPYNERA n'ajoute actuellement pas dans son code de traceur publicitaire tiers destiné à suivre les utilisateurs entre plusieurs sites. Si des traceurs non essentiels soumis au consentement étaient ajoutés, une gestion du consentement adaptée serait mise en place avant leur activation.

OPYNERA réserve actuellement la création de compte aux personnes âgées d'au moins 15 ans. OPYNERA People est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans ne doivent pas activer People.

Un titulaire de l'autorité parentale peut nous contacter pour demander l'examen ou la suppression d'un compte et de données concernant un mineur.

Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation du traitement ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné.

OPYNERA propose directement dans le compte un export de données comprenant les éléments People pertinents, y compris les confirmations, les paramètres et correspondances de découverte par contacts, ainsi que les demandes ou historiques de correction d'identité, et une fonction de suppression définitive du compte. Vous pouvez aussi désactiver People indépendamment de la suppression du compte.

Depuis « Mes contacts », vous pouvez effacer vos correspondances et désactiver le fait d'être retrouvable par votre numéro. Vous pouvez également retirer la permission Contacts dans les réglages de votre appareil.

Si votre prénom ou votre nom People verrouillé est inexact, vous pouvez utiliser directement la fonction « Corriger mon identité » dans People afin d'adresser une demande à OPYNERA et d'en suivre le traitement. Pour une autre information inexacte, une contestation de confirmation ou d'évaluation, une demande de suppression ou un examen humain d'un contrôle de fiabilité, vous pouvez utiliser les fonctions disponibles ou écrire à contact@opynera.fr.

Pour exercer un droit relatif à vos données : contact@opynera.fr. Une réponse est apportée dans le délai légal applicable, en principe un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

OPYNERA applique des contrôles d'accès côté serveur et en base de données, notamment des politiques de sécurité par ligne (RLS), ainsi que des restrictions d'accès sur les fichiers et les données de modération. Les numéros utilisés pour la découverte par contacts sont pseudonymisés avant leur comparaison, les accès sont limités et les synchronisations sont plafonnées afin de réduire les risques d'énumération. Aucun dispositif ne pouvant garantir un risque nul, les mesures sont réévaluées au fur et à mesure de l'évolution du service.

Cette politique pourra évoluer avec OPYNERA, notamment si People change de fonctionnement, si le projet est transféré à une société, si de nouveaux prestataires sont ajoutés ou si les finalités de traitement changent. En cas de changement important, les utilisateurs seront informés de manière adaptée lorsque cela est requis.